Основните стъпки в процеса на онлайн кредитиране са следните:
1. Избирате стоката /стоките, която искате да закупите на изплащане и я /ги добавяте в кошницата. Избирате начин за плащане „ На кредит".
На кредитиране подлежат стока/и на обща стойност над 100 лв.
2. С помощта на специално разработен Ти Би Ай Кредит калкулатор, лесно може да се ориентирате за сроковете и оскъпяването на предлаганите схеми за разсрочено плащане и да изберете най-удобния за Вас вариант на погасяване. Системата автоматично изчислява всички полета на калкулатора след избор на срок на кредита.
След като изберете план на изплащане, за да продължите напред, трябва да дадете своето съгласие за обработка на личните данни. За целта се запознайте с документа „ Искане декларация за потребителски кредит" и маркирайте полето за «Съгласие за обработка на лични данни». По този начин извършвате електронно изявление, че сте запознати и приемате условията.
3. Попълвате форма със следните данни - име, ЕГН, тел. за връзка, и-мейл, адрес.
4. Трябва да сте запознати и да приемете Общите условия за онлайн покупка.
5. След потвърждаване на цялата информация по поръчката от МОЛБГ КОМ ЕООД изпраща всички въведени данни на Ти Би Ай Кредит.
6. Вие се информирате (чрез сайта), че в рамките на един час ( в работно време на Ти Би Ай Кредит от 9:00 до 19:00 ч.) искането Ви ще бъде разгледано и ще бъдете осведомен, от МОЛБГ КОМ ЕООД за становището.
7. Служител на Ти Би Ай Кредит ще се свърже с Вас на посочените телефони и ще допълни необходимата информация в искането за финансиране.
8. МОЛБГ КОМ ЕООД ще Ви информира за становището по искания кредит.
9. Инструкции - подписване и връщане на документи Ти Би Ай Кредит от клиента към търговеца
a) Клиентът се идентифицира с лична карта, като това задължително трябва да бъде титуляра по договора.
b) Клиентът предоставя на куриера копие на лична си карта от двете страни. Собсвеноръчно вписва „Вярно с оригинала!", датата и се подписва.
c) Куриерът дава за подпис на клиента: Искане-декларация за потребителски кредит, 2 екземпляра на Договор за потребителски кредит, 2 екземпляра на Застрахователен сертификат и Общи условия на засрахователното покритие - ако кредита е защитен и фактура.
d) След като попълните и се положат подписи на всички обозначени места в горните документи, куриерът прави проверка за пропуск или грешки.
e) За клиента остава:
f) Куриерът трябва да върне към МОЛБГ КОМ ЕООД следния набор от документи:
10. При връщане на стоката от Вас в законния 7 дневен срок за онлайн продажбите, МОЛБГ КОМ ЕООД уведомява Ти Би Ай Кредит, за да бъде анулиран договора по надлежния ред.